Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, glambils.com (bundan sonra “Site” veya “biz” olarak anılacaktır) tarafından, Site’yi ziyaret ettiğinizde veya bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, Kişisel Bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.

İletişim

Bu politikayı inceledikten sonra ek sorularınız varsa, gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız veya bir şikayette bulunmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin:

E-posta: destek@glambils.com

Posta adresi:
Bilge Kargın, MEŞRUTİYET MAH. HACI MANSUR SK.
AYCIBIN IŞ MERKEZI NO: 5 İÇ KAPI NO: 74
ŞİŞLİ/İSTANBUL, 34365 Türkiye

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Site’yi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında belirli bilgileri, Site ile etkileşimlerinizi ve satın alma işlemlerinizi işlemek için gerekli bilgileri toplarız. Ayrıca, müşteri desteği için bizimle iletişime geçerseniz ek bilgiler toplayabiliriz.

Aşağıda hangi tür Kişisel Bilgileri topladığımızı ve neden topladığımızı bulabilirsiniz:

Cihaz Bilgileri
  • Toplanma amacı: Site’yi doğru şekilde yüklemek ve Site kullanımına ilişkin analizler yapmak.
  • Toplanma yöntemi: Çerezler (cookies), log dosyaları, web işaretçileri (beacons), etiketler ve pikseller aracılığıyla otomatik olarak.
  • Paylaşım: Shopify ve diğer hizmet sağlayıcılarımız ile.
  • Toplanan bilgiler: Tarayıcı sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgileri, ziyaret ettiğiniz sayfalar/ürünler, arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz.
Sipariş Bilgileri
  • Toplanma amacı: Satın alma işleminizi gerçekleştirmek, ödeme bilgilerinizi işlemek, siparişlerinizi göndermek, fatura ve sipariş onayı sağlamak, olası dolandırıcılık risklerini önlemek ve tercihleriniz doğrultusunda size ürün/hizmet tanıtımları sunmak.
  • Toplanma yöntemi: Doğrudan sizden.
  • Paylaşım: Shopify, ödeme sağlayıcıları, kargo firmaları ve diğer iş ortakları ile.
  • Toplanan bilgiler: Ad, fatura adresi, teslimat adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı numarası vb.), e-posta adresi ve telefon numarası.
Müşteri Desteği Bilgileri
  • Toplanma amacı: Müşteri desteği sağlamak.
  • Toplanma yöntemi: Doğrudan sizden.
  • Paylaşım: Müşteri hizmetleri sağlayıcılarımız ile.
  • Toplanan bilgiler: (Müşteri hizmetleri sürecinde topladığımız ek bilgileri buraya ekleyin.)
Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel Bilgilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak ve sözleşmelerimizi yerine getirmek için belirli hizmet sağlayıcılarla paylaşırız. Örneğin:

  • Shopify: Mağazamızı işletmek için Shopify’ı kullanıyoruz. Shopify’ın gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi için: Shopify Gizlilik Politikası.
  • Yasal Gereklilikler: Geçerli yasalar, mahkeme celpleri veya diğer yasal talepler doğrultusunda bilgiler paylaşılabilir.
Davranışsal Reklamcılık

Kişisel Bilgilerinizi, ilginizi çekebilecek reklamlar ve pazarlama iletileri sağlamak için kullanıyoruz.

  • Google Analytics: Site kullanımınızı anlamamıza yardımcı olur. Google’ın gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi için: Google Gizlilik Politikası. Google Analytics’ten çıkış yapmak için: Google Analytics Kaldırma.
  • Reklam İş Ortakları: Site kullanımınızı ve satın alma davranışlarınızı üçüncü taraf reklam iş ortaklarımızla paylaşabiliriz.

Hedeflenmiş reklamcılıktan çıkış yapmak için:

Ayrıca, şu adreste yer alan Dijital Reklam İttifakı çıkış portalını ziyaret edebilirsiniz: Opt-out.

Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Kişisel Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Siparişlerin gönderilmesi
  • Yeni ürünler ve teklifler hakkında bilgilendirme
GDPR ve CCPA Haklarınız

Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) için GDPR Hakları

EEA bölgesinde ikamet ediyorsanız, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişebilirsiniz.
  • Düzeltme hakkı: Yanlış bilgileri güncellememizi talep edebilirsiniz.
  • Silme hakkı: Kişisel Bilgilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz.

Talepte bulunmak için yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Kaliforniya (CCPA) Hakları

Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgi alma hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişebilirsiniz.
  • Silme hakkı: Kişisel Bilgilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz.
  • Veri taşınabilirliği hakkı: Bilgilerinizi yeni bir hizmet sağlayıcıya taşıyabilirsiniz.
Çerezler (Cookies)

Çerezler, Site’yi daha iyi bir şekilde kullanmanızı sağlayan küçük veri dosyalarıdır. Aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz:

  • Gerekli çerezler: Site’nin çalışması için gereklidir.
  • Performans çerezleri: Site’nin kullanımını analiz eder.
  • Reklam çerezleri: İlginizi çekebilecek reklamları gösterir.

Çerezleri kontrol etmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için: www.allaboutcookies.org.

Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler yapıldığında, en son sürüm burada yayınlanacaktır.

Son güncelleme: [Tarih]